息烽縣政務服務中心“一窗”改革出新招

發布時間:2021-04-09 10:28   來源:息烽縣人民政府  

  按照讓數據和政府“多跑路”,讓企業和群眾“少跑腿”原則,息烽縣政務服務中心“一窗”改革再出新招,將原有的122個服務窗口劃分為9個綜合服務區,整合為67個“一窗式”綜合窗口,并開設55個“自助服務窗口”,設置專員幫助群眾完成網上辦理、自助辦理,全面提升網辦率。

  為保證群眾辦事的有效引導和政務大廳窗口的整潔度,對政務服務事項逐項梳理,摸清可納入“一窗通辦”事項底數,形成目錄,精準細化事項申請材料、辦理流程、審查要點,建立“一窗”工作流程標準體系,明確各部門授權范圍,按照貴州政務服務“一窗通辦”工作規程,履行一次性告知,確保在規定時間內完成事項辦理。通過一系列措施改進,今年來“好差評”系統收到評價37737次,滿意率100%。

  截至目前,34家進駐部門1074項依申請事項納入“一窗”綜合受理,辦理事項納入率達86%。審批壓縮時間達83.38%。

  編輯:楊娜

  統籌:汪東偉

  編審:干江沄

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